まもりこ 高齢者みまもりサービス

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マニュアル

見守りに参加する

契約者(オーナー)以外の方も見守りに参加することができます。
何人で見守っていただいても追加料金はかかりません。
見守りに参加する流れは、以下の通りです。

① 【オーナー】参加者へ端末IDを連絡(メールや電話など)
② 【参加者】まもりこアプリをインストール
③ 【参加者】ネコリコアカウント作成
④ 【参加者】共有依頼
⑤ 【オーナー】共有依頼を承認(共有依頼から30分以内)


① 【オーナー】参加者へ端末IDを連絡(メールや電話など)

端末IDは、以下の手順で確認することができます。

  1. まもりこアプリを起動し、メニューをタップします。
  2. 端末設定から、確認したい端末を選択します。
  3. 確認できた端末IDを、メールや電話で見守り参加者へ連絡します。
② 【参加者】まもりこアプリをインストール

ご利用のスマートフォンのアプリストアで「まもりこ」を検索してインストールしてください。
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③ 【参加者】ネコリコアカウント作成

以下の手順で、ネコリコアカウントを作成することができます。

  1. アプリを起動したら、「次へ」をタップします。
  2. 「はじめる」をタップします。
  3. サービスの利用規約を確認します。
    確認したら「利用規約を確認しました」をチェックし、「同意する」をタップします。
  4. 「新規アカウント作成」をタップし、ネコリコアカウントを作成します。
  5. メールアドレスとパスワードを入力し、「送信」をタップすると確認メールが送信されます。確認メール本文にあるURLをタップするとネコリコアカウントの登録が完了します。
④ 【参加者】共有依頼

以下の手順で、参加者からオーナーへ共有依頼を行います。

  1. オーナーから連絡を受けた端末IDを入力し、「次へ」をタップします。
    端末ID入力画面が表示されない場合には、メニューから「新規登録・共有依頼」ボタンをタップすることで表示できます。
  2. 端末IDに間違いがないことを確認し、「はい」をタップします。
  3. 「完了」をタップすると依頼は完了です。
    オーナーには承認依頼のプッシュ通知が届きますので、30分以内に承認をもらってください。オーナーが承認すると見守りが開始できます。30分を超過した場合は再度依頼を行ってください。
  4. メニューの端末設定には、「共有依頼中」の端末が表示されます。
⑤ 【オーナー】共有依頼を承認

参加者から共有依頼があるとプッシュ通知が届きます。内容を確認し承認します。

  1. まもりこアプリを起動し、通知をタップします。
  2. 通知一覧から、共有依頼の通知をタップします。
  3. 内容を確認し、「承認」をタップします。
    参加者には承認完了のプッシュ通知が届きます。