まもりこ 高齢者みまもりサービス

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よくあるご質問

ご購入後

不在時に冷蔵庫の開閉を検知しました。誤作動でしょうか

まもりこは、端末に内蔵された加速度センサーにより、冷蔵庫のドアを開閉した際の振動を検知しています。

振動の感度は、冷蔵庫のモーター作動時の振動は検知しないように調整してはおりますが、ご利用の冷蔵庫や端末の設置場所によって、稀に、振動を検知してしまう場合があります。不在時に振動の検知が続く場合には、設置場所の変更をお試しください。

・上下に移動
・反対側の側面に移動
・上面に移動
・トイレなど冷蔵庫以外に設置