ネコリコホームプラスのCube J1をアプリEcogenieでセットアップする際に、アプリが強制終了する不具合があります。

強制終了する例

1. Cube J1のバーコードをスキャンした際にアプリが強制終了する
2. [デバイスの追加]画面でデバイスを選択するとアプリが強制する

ただいまアプリの修正作業を行っておりますが、以下のとおりご対応いただくことで、強制終了せずに通常どおりセットアップ可能です。

1. Cube J1のバーコードをスキャンした際にアプリが強制終了する

この問題は、誤ったバーコードをカメラでスキャンした際に発生します。

以下の写真を参考に、正しいバーコードを読み取ることで、通常どおりセットアップを進めることができます。

正しいバーコード箇所

誤ったバーコードの読み取り

なお、正しいバーコードをスキャンした場合でもアプリが強制終了してしまう場合は、すでにCubeが登録済みとなっております。

アプリEcogenieの[設定]タブ→ [デバイスリスト] にCubeの表示がないかご確認ください。

2.デバイス追加画面でデバイスを選択するとアプリが強制終了する

Cubeを登録していない状態で、センサ（Motion Pixiやオムロン環境センサ）を追加しようとすると、アプリが強制終了します。

最初にCubeを追加していただき、その後にお持ちのセンサを追加してください。