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よくあるご質問

サービス・製品

Cubeは蓄電池やエコキュートと接続できますか

一部の「ECHONET Lite(エコーネット ライト)」対応機器ではCubeと接続することで、蓄電池やエコキュート等の機器状態の見える化機能をご利用になれます。

ご利用にあたっては下記をご覧になり、ご理解の上接続してください。

 

お使いの蓄電池等の機器が「ECHONET Lite」に対応しているかご確認ください

ECHONET Liteに対応しているかどうかは、https://echonet.jp/product/にて確認することができます。

 

接続したい機器がご家庭のネットワークに接続されているかご確認ください

Cubeと蓄電池等を接続するには、Cubeと蓄電池等の機器類が同一ネットワーク内に接続されている必要があります。

蓄電池等の機器類のネットワーク接続方法は、メーカーや機種によって異なります。別途、通信用のアダプター等が必要となるケースもございます。お使いの機器類の構成をよくご確認ください。

ネットワーク通信に対応している機器であっても、施工時の配線工事によってはネットワーク接続ができない場合がございます。機器の取扱説明書をご確認いただくか、施工店へお問い合わせください。

 

他のHEMS機器との併用はできません

蓄電池等を制御するHEMS機器をすでにご利用の場合は、Cubeとの併用はできませんのでご注意ください。Cubeを接続することで、既存のHEMS機器や、サービスの動作等に影響を与えてしまう可能性があります。

 

詳細を知りたい場合は

ページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、お使いの蓄電池等の機器やHEMS機器、及び機器類の施工・配線に関するご質問については当社ではお受けいたしかねますので、予めご了承ください。