まもりこサービス利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社ネコリコ（以下「当社」といいます。）が提供する高齢者みまもりサービス「まもりこ」及びこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めたもので、当社と本サービスの契約者及び契約者からの承認に基づき本サービスを無料で利用する者との間で適用されます。

第１条　規約の適用

本サービスの利用に関しては、本規約の他に、本サービスに関する規程（以下「本規約等」といいます。）が適用されます。

第２条　用語

本規約において、次に掲げる用語の意味は、それぞれ次のとおりとします。

「契約者」とは、本規約第４条に基づく本サービスの利用申込を行い、当社より承諾を受けた者をいいます。
「契約者等」とは、契約者及び契約者から本サービスの共有に関する承認を受け、本サービスを無料で利用する者をいいます。
「対象者」とは、本サービス利用により、みまもりの対象となり得る者をいいます。
「センサー」とは、対象者の宅内に設置し、対象者の活動を検知する以下の２種類のみまもりセンサーの総称をいいます。
- ・振動センサー（冷蔵庫等のドアの開閉による振動を検知するセンサー）
- ・人感センサー（人の動きを検知するセンサー）
「購入機器」とは、申込者又は契約者が当社もしくは当社が定める正規販売店から購入したセンサー及び付属品をいいます。「購入機器」には、「購入機器（新品）」と「購入機器（リファービッシュ品）」があります。
「まもりこ月額プラン」とは、購入機器を購入した契約者に適用される月額料金プランをいいます。
「まもりこ機器レンタル・月額プラン」とは、自治体補助事業におけるレンタル機器を利用する契約者に限り適用される月額料金プランをいいます。
「自治体補助事業」とは、以下の補助事業をいいます。
- ・神奈川県横浜市における「高齢者見守り・安否確認機器補助事業」
- ・東京都世田谷区における「ひとりぐらし高齢者見守り機器等補助事業」
「レンタル機器」とは、当社が本サービスを提供するために契約者等にレンタルする振動センサー及び付属品（ACアダプタ、USBケーブル）をいいます。
「リファービッシュ品」とは、センサー及び付属品の中古品を新品に準じる状態にした再生品をいいます。
「認証コード」とは、スマートフォンアプリにログインする際に必要となるパスワードで、ログインしようとする都度、当社から契約者等に対してメールで通知するコードをいいます。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。

第３条　本サービス

まもりこ
当社が提供するセンサーを対象者宅内において対象者の活動を確認できる場所に設置し、当該センサーが一定期間検知しない場合に、対象者の活動が確認できない可能性がある旨をスマートフォンアプリを通じてまもりこの契約者等に通知するサービスです。また、当該アプリでは、みまもり結果や生活リズムが確認できます。
まもりこビュー
振動センサーを利用したまもりこに付随して利用できるサービスであり、対象者の活動が確認できない可能性がある旨をまもりこビューの契約者が設定したメールアドレスに通知するサービスです。また、まもりこビューの契約者は、パソコンやタブレット等のＷｅｂブラウザーを通じて、みまもり結果や生活リズムが確認できます。

第４条　契約の成立

本サービスに関する契約は、契約者等がネコリコアカウント利用規約及び本規約に同意の上、当社指定の方法により利用申込を行い、かつ、当社が当該申込の内容承諾した日（以下「契約開始日」といいます。）に成立するものとします。
未成年の契約者等は、自己の法定代理人から事前に同意を得た上で、前項の方法に従って、利用申込を行うものとします。
前２項に定める申込について、契約者等が以下の各号のいずれかに該当することを当社が確認した場合、当社はその申込を承諾しないことがあります。
1. （１）利用申込にあたり、虚偽の記載、誤記、記載漏れ又は入力漏れがあった場合
2. （２）過去に当社の提供するサービスの利用の停止又は失効を受けた場合
3. （３）過去に当社の提供するサービスの利用に際し、料金の未納、滞納をした場合
4. （４）契約者が指定したクレジットカードについて、クレジットカード会社等により利用料金の支払いの手段として利用できないことが判明した場合
5. （５）契約者等が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合
6. （６）その他、業務の遂行上又は技術上、支障を来たすと当社が判断した場合

第５条　承諾事項

契約者等は、利用申込にあたり、以下の事項をあらかじめ承諾するものとします。

本サービスの利用にあたっては、当社が提供するネコリコアカウントが必要となります。
本サービスが提供するＬＴＥ回線サービスは、当社が契約する国内の携帯電話事業者を通して提供します。なお、契約者が当該事業者を指定することはできないものとします。
本サービスの利用は、日本国内に限ります。
契約者等は、本サービスの利用申込にあたり、契約者の責任において、対象者に、設置場所、影響等も含めて本サービスの利用の開始について事前に説明し、対象者の承諾を得るものとします。
本サービスの利用に関して対象者と契約者等との間で紛争が発生した場合、契約者等は自己の責任と負担をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスに関する当社への問い合わせは、契約者から行うものとします。
本サービスのうち、まもりこ機器レンタル・月額プランの契約者に引き渡すレンタル機器は当社が選定するものとし、リファービッシュ品となることがあります。
本サービスのうち、まもりこ機器レンタル・月額プランの契約者に引き渡すレンタル機器の所有権は、当社に留保されるものとします。

第６条　本サービスの料金及び期間

まもりこ月額プラン
1. （１）まもりこ月額プランの契約者は、利用料金として、本規約の別紙に定める金額をサービス利用開始日及び契約更新日にクレジットカード払いにて支払うものとします。
2. （２）サービス利用開始日は、第４条第１項に基づく契約開始日とします。なお、契約開始日から１ヵ月間の利用料金は無料とします。
まもりこビュー月額ライセンス
1. （１）まもりこビュー月額ライセンスの契約者は、利用料金として、本規約の別紙に定める金額をサービス利用開始日及び契約更新日にクレジットカード払いにて支払うものとします。
2. （２）サービス利用開始日は、第４条第１項に基づく契約開始日とします。
まもりこ機器レンタル・月額プラン
1. （１）自治体補助事業による契約者向けの限定のプランで、振動センサーにのみ適用するものとします。なお、当該契約者は、第１項で定めるまもりこ月額プランは選択できないことをあらかじめ承諾するものとします。
2. （２）自治体補助事業による契約者は、利用料金として、本規約の別紙に定めるまもりこ機器レンタル・月額プランの金額（税込額）から自治体補助事業による補助額（以下「補助額」といいます。）を控除した金額をサービス利用開始日及び契約更新日にクレジットカード払いにて支払うものとします。
3. （３）自治体補助事業による契約者は、保有する契約が自治体補助事業の補助対象外となった場合は、利用料金から控除した補助額について、当社から契約者に対して別途請求する場合があること、また、当該請求について、これに応じる必要があることをあらかじめ承諾するものとします。
4. （４）サービス利用開始日は、第４条第１項に基づく契約開始日とします。
本サービスのサービス期間は、原則として１ヵ月単位とし、契約者からの解約の申込がない限り、自動更新するものとします。
契約者は、第１８条に基づき本サービスを解約する場合、当該解約の申込日が前項で定めるサービス期間の途中であっても、月額料金の日割計算は行われず、最終利用月の月額料金を支払う必要があることをあらかじめ承諾するものとします。なお、第１９条に基づく当社からの契約解除及び第２０条に基づく本サービスの変更・提供終了時も同様の取り扱いとします。
当社は、本サービスの料金を改定することがあります。この場合、当社は改定日の１ヵ月前までに、当社ホームページへの掲載等、当社が適当と定める方法で、契約者に通知するものとします。
契約者が、本サービスに関する契約により生じる当社に対する一切の債務につき、その支払いを怠ったときは、当該債務に年率１４.６％の遅延損害金を加算して当社に支払うものとします。

第７条　レンタル機器の引き渡し

当社は、まもりこ機器レンタル・月額プランの契約者（以下、本条及び第８条ないし第１１条における「契約者」はこれに読み替えるものとします。）に対してレンタル機器を宅配便で引き渡すものとします。
天災や交通事情等による配送予定日時の遅延について、当社は一切の責任を負いません。また、帰責事由の有無によらず当社が委託した配送業者に原因のある場合を含め、配送引き渡し後の遅延についても同様に当社は一切の責任を負いません。

第８条　レンタル機器の担保責任

当社は、契約者に対してレンタル機器が引き渡し時において正常な性能を有していることのみを保証し、その他当該契約者が期待する機能・価値を有すること及び当該契約者の使用目的への適合性等については一切責任を負いません。
当社は、契約者がレンタル機器の受領日から７日以内に当社に対して何らの通知も行わないときは、レンタル機器が当該契約者に引き渡しされ、また、その時点においてレンタル機器が正常な性能を有していたものとみなします。
当社は、契約者がサービス利用開始日から７日以内にレンタル機器の動作不良を当社に通知した場合、当社で検査を行うものとします。この結果、当該レンタル機器の動作不良が認められたとき、当該契約者の申し出に基づき以下のいずれかに対応するものとします。
1. （１）レンタル機器の修理・交換
  契約者がレンタル機器の修理又は交換を申し出た場合は、無償でこれを行うものとします。なお、レンタル機器の検査に際し当該契約者が支出したレンタル機器の配送料金は当社が負担するものとしますが、別紙に定める配送料金を翌月分以降のサービス利用料金請求額より減額することでこれに替えるものとします。
2. （２）本サービスの解約
  契約者が本サービスの解約を申し出た場合は、これに応じるとともに、解約金を免除するものとします。

第９条　レンタル機器の保証

当社が契約者に引き渡したレンタル機器の修理・交換費用は、当社が負担するものとします。ただし、当該契約者は、自己の責めに帰すべき事由によりレンタル機器を利用不能にした場合には、別紙に定める機器損害金を当社が指定する支払日までにクレジットカード払いにて支払うものとします。

第１０条　レンタル機器の維持管理

契約者は、善良なる管理者の注意をもってレンタル機器を維持・管理するものとし、以下の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。

（１）レンタル機器の第三者への譲渡
（２）レンタル機器の営業目的での使用
（３）レンタル機器の説明書に記載されている禁止事項に該当する行為その他通常の使用方法以外でレンタル機器を使用すること

第１１条　レンタル機器の保管・返却等

契約者が本サービスの契約期間中の保管等の諸費用、また宅配便で返却（レンタル機器の検査、修理又は交換による返却を含みます。以下、同じとします。）する場合の費用は当該契約者が負担するものとします。
契約者は、本サービスの利用期間が終了した場合、当該終了時から３０日以内に当社にレンタル機器を当社が指定する発送方法で返却しなければならないものとします。また返却に関する配送料金等は、当該契約者が負担するものとします。
契約者は、レンタル機器を前項に従って当社に返却することができないとき、また、当社に返却されたレンタル機器が正常に作動する状態でないとき（付属品の毀損又は未返却によりレンタル機器が正常に作動しない状態も含む）は、当社に対して別紙に定める機器損害金を、当社が指定する支払日までにクレジットカード払いにて支払うものとします。
契約者から返却されたレンタル機器とともに、レンタル機器以外の物品が当社に送付された場合、当該物品の所有者が物品にかかる所有権その他一切の権利を放棄したものとみなし、当社は、当該物品の所有者に対して何ら通知することなく、これを廃棄又は処分することができるものとします。この場合、当該契約者は、当社に対して何らの請求をしないものとし、当該物品の所有者をして当社に何らの請求をさせないものとします。
契約者から返却されたレンタル機器の内部にファイル及びプログラムが残存していた場合、当社は、当該契約者に対して何ら通知することなく、これを廃棄又は処分することができるものとし、当該契約者は、当社に対して何らの請求をしないものとします。

第１２条　購入機器の保証

まもりこ月額プランの契約者に当社もしくは当社が定める正規販売店が引き渡した購入機器の修理費用は、以下の各号の保証期間内に限り当社が負担するものとします。
1. （１）購入機器（新品）：購入日より３６５日間
2. （２）購入機器（リファービッシュ品）：購入日より９０日間
上記保証期間内であっても、契約者の責めに帰すべき事由により購入機器の修理又は交換が必要になった場合は、保証対象外とします。

第１３条　ネコリコアカウントおよび認証コードの管理

契約者等は、当社より通知された認証コードを自己の責任において適切に管理するものとします。
契約者等は、自己の責任において、ネコリコアカウントおよびメールアドレスその他認証コードを受信する手段を適切に管理および保管するものとします。
契約者等は、サービスに関するネコリコアカウント・認証コード等の喪失、盗難等が判明した場合には、速やかにその旨を当社に報告する等、適切な対応をするものとします。当社が契約者等から当該報告を受けた場合及び当社がネコリコアカウント・認証コード等の喪失、盗難等の事態に気づいた場合、当社は、正常な状態に戻るまでの間、当該アカウントによる本サービスの提供を停止することがあります。
ネコリコアカウントおよびメールアドレスその他認証コードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、全て契約者等が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１４条　禁止事項

契約者等は、本サービスの利用につき、以下の行為を行ってはならないものとします。

本サービスの利用にあたり、当社に対し虚偽又は架空の情報を提供する行為
当社販売機器及びアプリケーションの改変、又はリバースエンジニアリング（主にソフトウェアの内容を解析して、人間が読み取り可能な形に変換することを指します。）、逆アセンブル、逆コンパイルその他これらに類する行為
当社販売機器、アプリケーションに利用されるプログラムの全部もしくは一部を複製、翻案、改変する行為、又は有償、無償を問わず公衆送信、頒布、譲渡、貸与その他利用する行為
当社販売機器の取扱説明書等に記載されている禁止事項に該当する行為
当社及び本サービス提供のために利用されている当社以外の事業者の設備に無権限でアクセスする行為
当社販売機器及びアプリケーションを本規約等に違反する方法又は違反するおそれがある方法で利用する行為
本サービスを第三者に利用させる行為
対象者以外の者を、その承諾なくモニタリングする行為
本サービスに利用されるサーバ等の運営を妨げる行為
本サービスを違法な目的で利用する行為
他人の許可なく個人情報を収集、利用する行為、又はこれらをしようとする行為
本サービスを利用した営利活動行為、又は営利活動をしようとする行為
本サービスに関するアカウント・パスワード等を不正使用する行為
当社もしくは第三者の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
当社及び第三者の財産権、プライバシー権等の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
当社及び第三者を不当に差別し、又は誹誘中傷・侮辱する行為、もしくは、当社及び第三者への不当な差別を助長し、又はその名誉・信用を毀損する行為
犯罪行為、又は犯罪行為に結びつくおそれのある行為
本サービスの機器に蓄積された情報を不正に書き換え又は消去する行為
第三者になりすまして本サービスを利用する行為
コンピュータウィルス等の有害なコンピュータプログラムを使用、送信、提供する行為、又はそれらを支援、推奨する行為
法令もしくは公序良俗に違反する行為、又はそのおそれがある行為
その他、本サービスの運営を妨げる等、当社が不適当と判断する行為

第１５条　契約内容の変更

契約者は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社が定める方法により速やかにその旨を当社に届け出るものとします。なお、契約者は、該当の届け出がない場合に、当社が本サービスを提供しない可能性があることをあらかじめ承諾するものとします。

申込内容（契約者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等）に変更があった場合
まもりこ機器レンタル・月額プランの契約者がレンタル機器を破損・盗難・紛失した、もしくは解約後返却できない場合

第１６条　本サービス提供の中断

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を中断することができるものとします。
1. （１）本サービスにかかるネットワーク、システム、設備等の点検、保守その他の工事等を行う場合及び事件・事故により本サービスにかかるネットワーク、システム、設備等が停止した場合
2. （２）天災地変その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
3. （３）通信障害等、本サービスの提供を不可能又は著しく困難にする事情が生じた場合
4. （４）アプリケーションに不具合等が発生した場合等で、本サービスの提供ができなくなった場合
5. （５）その他、当社が、中断が必要であると判断した場合
当社は、前項により本サービスを中断する場合には、あらかじめその旨を契約者等に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第１７条　本サービスの一時停止

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当社が定める期間、本サービスの提供を一時停止することができるものとします。
1. （１）契約者等が、本規約及び本サービスに関連する定めに違反した場合
2. （２）契約者等が、第三者に支障を与える使い方で本サービスを利用した場合
3. （３）その他、当社が、本サービスの提供を不適当と判断した場合
当社は、前項により本サービスを一時停止する場合には、あらかじめその旨を契約者等に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第１８条　契約者からの解約

まもりこ
1. （１）契約者は、当社指定の方法による解約の申込を行うことにより、サービスを解約できるものとします。
2. （２）契約終了日は、解約の申込を行った日の次回更新日となります。
まもりこビュー
1. （１）契約者は、当社指定の方法による解約の申込を行うことにより、サービスを解約できるものとします。
2. （２）契約終了日は、解約の申込を行った日となります。
3. （３）以下のいずれかに該当する場合には、サービスは解約されます。
  1. ・当該振動センサーのまもりこ契約が解約された場合
  2. ・当該振動センサーのまもりこ契約者から本サービスの共有を解除された場合
本サービスの解約に伴い、本サービスのすべての機能は使用できなくなります。
本サービスの利用履歴等を削除するには、ネコリコアカウントの解約手続きが必要となります。

第１９条　当社からの解除

契約者等に、以下の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合、当社は、本サービスに関する契約を解除することができるものとします。
1. （１）第２７条（反社会的勢力の排除）に反する事実が判明した場合
2. （２）料金の支払いを怠った場合
3. （３）当社の業務に支障を来たす行為をした場合
4. （４）その他本サービスの提供が困難であると当社が判断した場合
当社は、前項の定めにより本サービスに関する契約を解除しようとするときは、あらかじめ当該契約者等にその旨を通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
第１項の定めにより本サービスに関する契約が解除された場合でも、当社の当該契約者等に対する損害賠償請求は妨げられないものとします。また、解除により当該契約者等に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

第２０条　本サービスの変更・提供終了

当社は、諸事情により、当社の判断で本サービスの内容変更もしくは提供を終了することができるものとします。
当社は、前項により本サービスの内容変更もしくは提供を終了する場合は、あらかじめその旨を契約者等に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
当社は、第１項により契約者等に生じた損額について一切の責任を負わないものとします。

第２１条　情報の取り扱い

当社は、システムの保守管理及びセンサーの稼働状況確認のために点検を行い、その関係情報を当社の権限と責任において取得・管理することがありますが、当該情報はシステム維持管理及び当社のサービス向上のために使用するものとします。
当社は、契約者等の個人情報について、当社が定める「個人情報保護基本方針」に基づいて適切に取り扱います。

第２２条　知的財産権の取り扱い

本サービスに関する知的財産権は、当社又は本サービスに関連する企業（以下、合わせて「当社等」といいます。）に帰属します。
契約者等は前項に定める権利を勝手に利用、複製等をすることはできません。また、当社が、第４条に基づく本サービス利用の申込を承諾した場合でも当社等に帰属する知的財産権を契約者等に許諾したことにはなりません。

第２３条　委託

当社は、本サービスに基づく当社の業務の一部を第三者に委託して行わせることができるものとします。当社は、当該委託に必要な範囲において、契約者等が当社に届け出た情報及び履歴情報等を当該委託先に開示することができるものとします。

第２４条　本サービスの利用不能による損害

当社は、当社の責めに帰すべき事由を原因として、契約者が本サービスの利用ができなくなった場合を除いて、間接損害、特別損害、付随的損害等を含め一切の責任を負わないものとします。
当社の責めに帰すべき事由を原因として、契約者が本サービスの利用ができなくなった場合、当社は、相当因果関係の範囲内にある損害について責任を負うものとします。

第２５条　免責

当社は、本サービスが、契約者等の特定の目的に適合すること、契約者等が期待する機能・価値を有すること、契約者等による本サービスの利用が法令に適合すること、及び当社販売機器に不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本規約の変更、契約者等の情報の削除、毀損又は消失等について、前条に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
契約者等は、本サービスを自己の責任において利用するものとします。当社は、本サービスの利用に関連して契約者に生じた責任、負担、損害及び損失について、一切の責任を負わないものとします。
契約者等が、本サービスによって提供されるサービスの利用に関して他の契約者等や第三者に対して損害を与えた場合、契約者等は自己の責任と負担をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
契約者等は、本サービスの利用に関して、第三者との間で紛争が発生した場合、自己の責任と負担をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第２６条　損害賠償

契約者等は、自己が故意又は過失により当社に損害を与えた場合、当社に対してその損害を賠償するものとします。

第２７条　反社会的勢力の排除

契約者等は、自己が以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
1. （１）暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」という。）
2. （２）自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
3. （３）暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
契約者等は、自己が、本サービスの利用に関して、自己又は第三者を利用して以下の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
1. （１）暴力的な要求行為
2. （２）法的な責任を超えた不当な要求行為
3. （３）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
4. （４）風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
5. （５）その他前各号に準ずる行為
契約者等が第１項、第２項の保証に違反した場合、又は本規約の履行が反社会的勢力の活動を助長しもしくは反社会的勢力の運営に資すると判明した場合には、当社は、何らの通知催告を要することなく、本サービスに関する契約の全部又は一部を解除できるものとします。
前項の定めに基づき、当社が本サービスに関する契約の全部又は一部を解除した場合、契約者等は、当社に対し、当該解除により生じた損害について賠償を請求することができないものとします。

第２８条　譲渡禁止

契約者等は、本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、又は自己もしくは第三者のために担保に供してはならないものとします。

第２９条　事業譲渡

当社は、本サービスに関する事業を他の第三者に譲渡する場合には、当該事業譲渡に伴い、本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利および義務ならびに契約者等が当社に届け出た情報および履歴情報、その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者等は、当該譲渡につき本条においてあらかじめ同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第３０条　分離可能性

本規約の条項の一部が、違法又は法的強制力がないと判断された場合であっても、本規約のその他の条項の有効性又は法的強制力には何らの影響も与えず、継続して完全な効力を有するものとします。

第３１条　準拠法

本規約に関しては、日本法を準拠法とします。

第３２条　管轄裁判所

本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。

第３３条　規約の変更

当社は、契約者等の承諾を得ることなく、また、事前の予告なく、本規約等を変更することがあります。その場合は、本サービスの内容その他の利用条件は、変更後の本規約等に従います。
本規約等を変更する場合は、当社が適当と認める方法による公開時から有効になるものとし、契約者等は変更後の本規約等に従うものとします。

第３４条　協議

本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し、契約者等と当社との間で疑義を生じたときは、両者間で誠意をもって協議するものとします。

附則
2021年8月30日制定
2023年4月24日改定
2024年9月4日改定
2025年4月1日改定
2026年4月1日改定
2026年5月27日改定

別紙

料金表

１．利用料金

第６条第１項及び第２項で定める利用料金は、以下の金額とします。

まもりこ月額プラン	500円／月（税込：550円／月）
まもりこビュー月額ライセンス	100円／月（税込：110円／月）

自治体補助事業による契約者向け
料金表

１．利用料金

第６条第３項で定める利用料金は、以下の金額とします。

まもりこ機器レンタル・月額プラン	1,350円／月（税込：1,485円／月）

２．機器損害金

第９条及び第１１条第３項で定める機器損害金は、以下の金額とします。

まもりこ機器レンタル・月額プラン機器損害金	10,000円／件

３．配送料金

第８条第３項第１号で定める当社が負担する配送料金の金額は、ヤマト運輸株式会社の宅急便運賃一覧表（URLは以下のとおりとなります。）を基準に以下の条件で決定するものとします。（https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html）

①荷物サイズ：宅急便コンパクト
②発地：契約者がレンタル機器を当社向けに発送した地域
③着地：関東（東京都）

以　上